05.11.10

Hotelgutscheine: Verfall nach Konkurs

Luxushotels, Ferienhäuser, Appartements, Wellness-Urlaub oder Kreuzfahrten soll es zum Schnäppchenpreis geben, ermöglicht durch den Kauf von Gutscheinen im Internet. Unzählige Angebote für Hotelgutscheine nicht nur für Deutschland lassen sich finden. Der Erwerb der Gutscheine funktioniert meist reibungslos online.

Was passiert jedoch, wenn der Gutschein nicht eingelöst wird? Dann lassen Service und der Umgang mit dem Kunden oft zu wünschen übrig. ...

Günter F. und seine Familie haben sich auf den Urlaub in einem Sporthotel in Salzburg gefreut. Über die Firma Animod hat er dafür im Internet Hotelgutscheine gekauft. Mit den günstigen Preisen und den Hotels hat er schon mehrfach gute Erfahrungen gemacht. Durch die Gutscheine kann er viel Geld sparen im Vergleich zur direkten Buchung.

Doch kurz vor der Abreise kommt eine E-Mail mit der Nachricht, dass das Hotel Konkurs sei und die Gutscheine damit nicht mehr gültig. Immerhin 440,- Euro hat er dafür bezahlt. ...

Quelle und vollständiger Bericht: SWR - Marktcheck

Quelle: Youtube - scamnewsTV