Oktober 2011: Bei Frank Bartels aus Mönchengladbach klingelt das Telefon. Das Display zeigt eine unbekannte Nummer. Frank Bartels nahm den Hörer ab: „"Da wurde mir dargelegt, dass ich einen Tankgutschein gewonnen hätte aufgrund eines Zeitungsabonnements. Ich sollte dann im Anschluss sofort eine kostenlose 0800-Nummer wählen, damit dieser Tankgutschein mir zugestellt werden kann."“ Die Sache erschien Frank Bartels seriös: Der Tankgutschein sollte von Aral sein, also einem bekannten Unternehmen, ein Zeitungsabo hat er auch und die Rückrufnummer war kostenfrei. Also rief er zurück – und hörte eine Bandansage. Tatsächlich flatterte zwei Wochen später ein Tankgutschein ins Haus. Doch mit der nächsten Telefonrechnung kam auch eine böse Überraschung: Die Firma „mr.next id“ verlangt 29,70 Euro für sogenannte Mehrwertdienste. Was Frank Bartels nämlich nicht wusste: Durch seinen Rückruf bei der kostenlosen Nummer hatte er ein kostenpflichtiges Abo für Gewinnspiele gebucht. Wir gehen der Sache nach und fahren zunächst nach Bonn zur Firma mr.next id. Sie taucht als Anbieter auf der Telefonrechnung von Frank Bartels auf. Ein Interview gibt man uns nicht, aber eine schriftliche Stellungnahme. Darin stellt die Firma klar, man sei lediglich ein technischer Dienstleister, stelle nur Rufnummern bereit und mache die Abrechnung bei den neuen Gewinnspielkunden. Der Auftrag komme von einer anderen Firma, die am Ende auch das Geld bekomme. Dabei handelt es sich um die Captura GmbH mit Sitz in Österreich. Im Internet finden wir zahlreiche Hinweise, dass die Captura GmbH offenbar häufiger mit dubiosen Gewinnspielen in Verbindung gebracht wird. Von der Staatsanwaltschaft Düsseldorf erfahren wir, dass gegen den deutschen Geschäftsführer Frank R. wegen Betrugs ermittelt wird. ... In der Zwischenzeit erhärtet sich unser Verdacht, dass es wir es mit einem weit verzweigten Firmennetz zu tun haben. Ein Beispiel: Das Postfach, das die Captura GmbH als Antwortadresse für die verschickten Tankgutscheine angibt, wird offenbar von über 40 anderen Firmen ebenfalls als Kontaktadresse genutzt, obwohl sie ihren Sitz zum Teil im Ausland haben. Darunter sind klangvolle Namen wie „Telemillions“, „Gewinner-Zeit“ oder „Sofortgewinn49“. Seit wenigen Wochen ist Captura Geschäftsführer Frank R. auch Inhaber der Firma „Teleservice GmbH“ in Düsseldorf. ... ... Die Bundesnetzagentur hat ... ein Inkassierungs- und Rechnungslegungsverbot ausgesprochen, weil damit die Zahlungsflüsse unterbunden werden. Das bedeutet konkret: Die Captura GmbH darf den Betroffenen keine Posten mehr auf die Telefonrechnung setzen lassen. Wurde das Geld schon abgebucht, muss es zurückerstattet werden. ... |
Quelle und vollständiger Bericht mit Video: WDR - Markt
