11.01.11

Böse Überraschung bei der Telefonrechnung

Vor einer neuen Abzockmasche warnt die Verbraucherzentrale Saarland. Per Telefonanruf wird ein Gutschein für Kosmetik im Wert von 100 Euro ausgelobt. Im Verlauf des Gespräches werden persönliche Daten, wie Geburtsdatum und Anschrift, abgefragt. Oftmals ist den Verbrauchern überhaupt nicht bewusst, dass dabei ein Vertrag mit einem Gewinneintragungsdienst geschlossen worden sein soll. ...

Wer auf seiner Telefonrechnung fragwürdige Positionen findet, sollte dem Telefonanbieter konkret mitteilen, welche Rechnungsposition unberechtigt ist und die Rechnung um diesen Betrag kürzen.

Die fragwürdige Rechnungsposition muss außerdem unbedingt beim eigentlichen Rechnungssteller reklamiert werden. Dessen Anschrift findet sich auf der jeweiligen Telefonrechnung unter der Position „Beträge anderer Anbieter“. In den, der Verbraucherzentrale bekannten, Fällen war dies die Firma „telomax GmbH“. ...

Quelle und vollständiger Bericht: Saarbrücker Zeitung