02.02.10

Vorsicht vor "falschen Verbraucherschützern" am Telefon

Firma "rausda" kassiert für Mustertext 69,95 Euro per Nachnahme

"Rausda. Wir zeigen Ihnen wie es geht" - höchste Wachsamkeit ist angebracht, wenn Anbieter mit diesem Slogan am Telefon locken und ihre Dienste anbieten. Bei der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt häufen sich zurzeit Beschwerden über ungebetene Anrufer, die überrumpelten Verbrauchern einen dauerhaften Schutz vor lästigen Telefonanrufen anbieten – gegen ein saftiges Entgelt, versteht sich.
Schon der unerwünschte Werbeanruf dieser Firmen ist ein Verstoß gegen geltendes Recht. Unerwünschte Anrufe für gewerbliche Zwecke bei Privatleuten sind verboten, auch unter dem Deckmantel eines angeblichen Verbraucherschutzes.

Die Firma "rausda" aus Stadtlohn versucht es mit einer ganz dreisten Masche. Per Telefon wird ein Schutz gegen täglichen Telefonterror versprochen, Hilfe würde aufgezeigt um zu Unrecht vom Konto eingezogenen Beiträge zurückzuerhalten. Dafür soll der Verbraucher Musterbriefe für Kündigungs- und Widerrufserklärungen erhalten. Diese Unterlagen schickt die Firma dann als Nachnahmesendung an die Adressaten. Mit großen Lettern prangt irreführend auf den Briefumschlägen "Wichtige Dokumente (…) Kunde wartet auf die Unterlagen".

Betroffene Verbraucher stellten diese Unterlagen der Verbraucherzentrale zur Verfügung: Fünf Blatt Papier- bedruckt mit dem Absendernamen des Verbrauchers und einem einzigen Mustertext sowie ein Standarschreiben für den Eintrag in die Robinsonliste für 69,95 Euro! Nach Auffassung der Verbraucherzentrale eine pure Abzocke. Die Verbraucherzentrale empfiehlt, sich nicht auf Geschäfte mit selbst ernannten Verbraucherschützern einzulassen, keineswegs unbestellte Nachnahmesendungen anzunehmen und das Konto bezüglich unberechtigter Abbuchungen zu kontrollieren.

Quelle: Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Zu diesem Nutzlosdienst gibt es auch einen passenden Webauftritt, der unter der URL rausda.de zu erreichen ist. Verantwortlich ist laut Impressum die in Stadtlohn ansässige Firma Kerkhoff-Medien GmbH & Co. KG.